Публичная оферта
1. Термины
Исполнитель — Самозанятый — плательщик налога на профессиональный доход [НЕ ЗАПОЛНЕНО: ФИО продавца], ИНН [НЕ ЗАПОЛНЕНО: ИНН].
Сервис — сайт AnatomyUp, размещённый по адресу https://anatomyup.ru, и размещённые на нём учебные материалы.
Пользователь — физическое лицо, прошедшее регистрацию на Сервисе.
Аккаунт — учётная запись Пользователя, доступ к которой защищён паролем.
Раздел — тематический блок учебных материалов (например, «Остеология», «Артрология»).
Доступ — предоставляемая Пользователю возможность просматривать материалы Раздела в течение оплаченного срока.
Заявка (Заказ) — сформированный на Сервисе запрос на предоставление Доступа с уникальным номером.
2. Сведения об Исполнителе
- Статус: Самозанятый — плательщик налога на профессиональный доход
- ФИО: [НЕ ЗАПОЛНЕНО: ФИО продавца]
- ИНН: [НЕ ЗАПОЛНЕНО: ИНН]
- Адрес для направления юридически значимых сообщений: [НЕ ЗАПОЛНЕНО: Адрес для юридически значимых обращений]
- Электронная почта: [НЕ ЗАПОЛНЕНО: Email поддержки]
Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и не является плательщиком НДС.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю Доступ к учебным материалам выбранного Раздела на возмездной или безвозмездной основе, а Пользователь оплачивает Доступ на условиях настоящей Оферты (если Раздел платный).
3.2. Предметом договора является предоставление ограниченного по времени доступа к цифровому информационному материалу. Договор не является договором об образовании, Исполнитель не оказывает образовательных услуг по образовательным программам и не выдаёт документов об образовании.
3.3. Материалы Сервиса носят справочный характер, предназначены для самостоятельной подготовки и не заменяют учебную программу образовательной организации, учебники, атласы и консультации преподавателя.
4. Порядок заключения договора
4.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ.
4.2. Договор считается заключённым с момента совершения Пользователем действий, означающих полное и безоговорочное принятие Оферты (акцепт): проставление отметки о согласии при регистрации и/или при оформлении Заявки.
4.3. Дата, время и редакция документов, с которыми согласился Пользователь, фиксируются Исполнителем и отображаются Пользователю в личном кабинете.
5. Регистрация и аккаунт
5.1. Для получения Доступа Пользователь регистрирует Аккаунт, указывая действующий адрес электронной почты и пароль.
5.2. Пользователь обязуется указывать корректный адрес электронной почты. На этот адрес направляются уведомления о Заявках, сроках Доступа и чеки.
5.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность пароля. Действия, совершённые в Аккаунте, считаются совершёнными Пользователем.
5.4. Один Аккаунт предназначен для одного лица. Передача Аккаунта, предоставление к нему доступа третьим лицам, а также совместное использование Аккаунта запрещены.
5.5. При обнаружении признаков использования Аккаунта несколькими лицами Исполнитель вправе приостановить Доступ и запросить объяснения. Возврат средств в этом случае производится по правилам раздела 14 за вычетом фактически использованного периода.
6. Бесплатный и платный доступ
6.1. Раздел «Остеология» предоставляется безвозмездно всем зарегистрированным Пользователям без ограничения срока, пока Сервис работает.
6.2. Иные Разделы предоставляются возмездно, на срок, выбранный Пользователем при оформлении Заявки.
6.3. Бесплатный пробный период для платных Разделов не предоставляется.
6.4. Исполнитель вправе изменять состав и наполнение Разделов, дополняя и исправляя материалы. Уже оплаченный Доступ при этом не сокращается.
7. Оформление Заказа
7.1. Пользователь выбирает Раздел и срок Доступа, после чего Сервис отображает итоговую стоимость до оплаты.
7.2. После подтверждения условий Пользователем Сервис формирует Заявку с уникальным номером и статусом «ожидает оплаты».
7.3. Стоимость и сроки, зафиксированные в Заявке, не изменяются после её создания.
8. Порядок оплаты
8.1. Оплата производится Пользователем самостоятельно, переводом по Системе быстрых платежей (СБП) по реквизитам, указанным на странице Заявки.
8.2. Оплата является разовой. Автоматическое продление, привязка карты и регулярные списания не производятся. Исполнитель не хранит данные банковских карт Пользователя.
8.3. Комиссию банка Пользователя (при наличии) оплачивает Пользователь.
8.4. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю.
8.5. Исполнитель не запрашивает у Пользователя номер банковской карты, код CVV/CVC, коды из СМС и доступ к банковскому приложению.
9. Подтверждение платежа
9.1. После совершения перевода Пользователь отмечает на странице Заявки, что оплата произведена. Это действие является сообщением Пользователя и само по себе не предоставляет Доступ.
9.2. Исполнитель проверяет фактическое поступление денежных средств. Ориентировочный срок проверки — до 24 часов.
9.3. При подтверждении поступления Исполнитель активирует Доступ и направляет Пользователю уведомление.
9.4. Если поступление не подтверждено, Исполнитель вправе отклонить Заявку с указанием причины либо запросить у Пользователя уточнение.
10. Срок предоставления Доступа
10.1. Срок Доступа исчисляется с момента активации Доступа Исполнителем, а не с момента перевода денежных средств.
10.2. Срок Доступа указывается в личном кабинете Пользователя с точностью до даты окончания.
10.3. По окончании срока Доступ прекращается автоматически. Уведомление о приближении окончания направляется Пользователю заблаговременно.
10.4. Для продолжения пользования Разделом Пользователь оформляет новую Заявку.
11. Права и обязанности сторон
11.1. Исполнитель обязуется предоставить Доступ в соответствии с оплаченной Заявкой и обеспечивать работоспособность Сервиса.
11.2. Исполнитель вправе проводить технические работы, временно ограничивая доступность Сервиса. При длительной недоступности применяются правила раздела 14.
11.3. Пользователь обязуется использовать материалы только для личного обучения и не нарушать раздел 12 настоящей Оферты.
11.4. Пользователь вправе обратиться в поддержку по адресу [НЕ ЗАПОЛНЕНО: Email поддержки]; срок ответа — до 3 рабочих дней.
12. Интеллектуальная собственность
12.1. Все материалы Сервиса — тексты, структура карточек, схемы связей, оформление — являются объектами авторского права и принадлежат Исполнителю либо используются на законных основаниях.
12.2. Отдельные иллюстрации используются на условиях открытой лицензии Creative Commons Attribution 4.0 (OpenStax, Anatomy & Physiology 2e). Указание источника под иллюстрацией является обязательным условием лицензии и не подлежит удалению.
12.3. Пользователю предоставляется право использовать материалы исключительно для личного обучения.
12.4. Запрещается: копирование и распространение материалов, публикация их в открытом доступе, коммерческое использование, продажа и передача Аккаунта, предоставление Доступа третьим лицам.
12.5. Исполнитель не заявляет о наличии технических средств, полностью исключающих создание снимков экрана: браузер такой возможности не даёт. Ответственность за нарушение пункта 12.4 наступает независимо от способа копирования.
13. Технические требования
13.1. Для работы с Сервисом необходимы устройство с современным браузером и доступ в интернет.
13.2. Исполнитель не отвечает за невозможность использования Сервиса по причинам, зависящим от оборудования, программного обеспечения или интернет-соединения Пользователя.
14. Отмена Заказа и возврат
14.1. До оплаты Пользователь вправе отменить Заявку в любой момент без каких-либо последствий.
14.2. Возврат денежных средств производится в полном объёме в случаях:
- двойной оплаты одной и той же Заявки;
- перечисления суммы, превышающей стоимость Заявки (возвращается излишек);
- невозможности предоставить Доступ по причинам, зависящим от Исполнителя;
- подтверждённой технической неисправности Сервиса, из-за которой Доступ фактически не мог быть использован.
14.3. При отказе Пользователя от Доступа после его активации возврат производится за вычетом стоимости фактически предоставленной части Доступа, рассчитанной пропорционально числу дней от активации до дня поступления заявления.
14.4. Настоящий раздел не ограничивает права Пользователя, предусмотренные законодательством Российской Федерации, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей». Условия, ухудшающие положение потребителя по сравнению с законом, не применяются.
14.5. Заявление о возврате направляется на [НЕ ЗАПОЛНЕНО: Email поддержки] с указанием номера Заявки. Срок рассмотрения — до 3 рабочих дней; срок перечисления — в соответствии с законодательством.
15. Ответственность сторон
15.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15.2. Ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью оплаченной Заявки, за исключением случаев, когда законом установлено иное.
15.3. Исполнитель не несёт ответственности за результаты обучения, оценки и решения, принятые Пользователем на основании материалов Сервиса.
15.4. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.
16. Порядок рассмотрения обращений
16.1. Все обращения направляются на [НЕ ЗАПОЛНЕНО: Email поддержки] либо по адресу [НЕ ЗАПОЛНЕНО: Адрес для юридически значимых обращений].
16.2. Срок ответа на обращение — до 3 рабочих дней.
16.3. Претензионный порядок является обязательным. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с момента получения.
16.4. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
17. Обработка персональных данных
17.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
17.2. Акцепт настоящей Оферты не заменяет отдельного согласия на обработку персональных данных, которое Пользователь даёт при регистрации.
18. Изменение условий
18.1. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту. Новая редакция публикуется на Сервисе с указанием даты и номера редакции.
18.2. К уже оплаченным Заявкам применяется редакция, действовавшая на момент их создания.
19. Срок действия договора
19.1. Договор действует с момента акцепта до полного исполнения сторонами обязательств.
19.2. Договор прекращается по окончании срока Доступа либо по соглашению сторон, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством.
20. Реквизиты Исполнителя
- Самозанятый — плательщик налога на профессиональный доход
- [НЕ ЗАПОЛНЕНО: ФИО продавца]
- ИНН: [НЕ ЗАПОЛНЕНО: ИНН]
- Электронная почта: [НЕ ЗАПОЛНЕНО: Email поддержки]
- Адрес для направления юридически значимых сообщений: [НЕ ЗАПОЛНЕНО: Адрес для юридически значимых обращений]